Gestão da Qualidade em IPSS e Privados

PROGRAMA

 
1.    Sistema de Gestão da Qualidade
  • Conceito de Qualidade Instituto Português da Qualidade
  • Sistema Português da Qualidade
  • Princípios e vantagens do Sistema de Gestão da Qualidade
  • Tipos de auditorias
2.    Manuais de Qualidade do ISS
  • Conceitos
  • Objetivos
  • Critérios
  • Sistema de Qualificação
  • Auditorias aos Modelos do ISS
  • Requisitos de implementação do SGQ pelos Manuais da Qualidade do ISS
 

DURAÇÃO

18 horas
 

CERTIFICAÇÃO

Certificado de Formação Profissional, segundo a Portaria 474/2010 de 8 de julho (Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social), retirado da plataforma SIGO.
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