Comunicação interpessoal

Esta formação destina-se a todos os interessados empregados e/ou desempregados que tenham interesse na temática, com habilitações mínimas de escolaridade.

 
duração: 50 horas
PROGRAMA
 
1.    Comunicação e Processo de comunicação
  • O que é comunicar
  • Função e importância dos elementos que intervêm no processo de comunicação
    • Emissor/Recetor
    • Canal
    • Mensagem/Código
    • Contexto
    • Feedback
2.    Tipos de comunicação e Perfis Comunicacionais
  • Tipos de comunicação
    • Verbal
    • Não Verbal
  • Diferentes perfis comunicacionais
    • Passivo
    • Agressivo
    • Manipulador
    • Assertivo
 
CERTIFICAÇÃO
Certificado de Formação Profissional, segundo a Portaria 474/2010 de 8 de julho (Ministério do Trabalho e da Solidariedade Social), retirado da plataforma SIGO.
INSCREVA-SE JÁ
A inscrição é obrigatória e só ficará validada após entrega da documentação solicitada e necessária.
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